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林州市振林街道:机关党员“双报到” 服务群众“零距离”

“交通安全与我们每个人都息息相关,大家在日常出行中,一定要遵守交通安全……”日前,振林街道闫家台社区的双报到党员走进小区楼院,开展交通安全宣讲活动,将实实在在的交通安全常识及法律法规送到百姓“家门口”,得到群众一致好评。这一举措正是闫家台社区开展机关党员“双报到”活动的生动实践。

2025年以来,闫家台社区构建“线上+线下”双轨服务体系,依托5个网格微信群建立动态服务清单,形成“群众点单—社区派单—党员接单”的精准服务链条。“社区安排专人,每天在微信群内发布涵盖清洁家园、夜间巡逻、矛盾化解、助老服务等6大类任务单,采取‘首单响应制’按党员报到顺序排班。”闫家台社区党支部书记韩晓静说,“我们通过服务时长、质量、满意度积分体系,为年度‘红色先锋’评选提供量化依据,有效激发党员‘抢单’积极性,有序推动志愿服务常态化、长效化开展。”

清洁家园“齐动手”,党群共绘“新画卷”。“我在第一网格参加清洁家园活动”“我在第二网格”“我联合小区物业发动群众共同参与清洁家园”……5月23日,社区依托微信群发布“周五清洁家园日”专项任务单,党员按网格认领责任区,形成“1名网格员+1名微网格员+1名社区工作者+1名党员+N名居民”的协同小组。活动中,6名报到党员带头清理卫生死角5处,同步开设“环保微课堂”3场次,现场教授10余户居民垃圾分类技巧,形成“党员示范、群众跟进”的良性循环,呈现“党群共绘新画卷”的生动图景。

排班值守“夜巡忙,守护家园“不打烊”。“今晚参加夜巡的双报到党员有尚翠芳、郝瑞军、景露颖,请于19时30分到社区报到。”“收到”……针对社区安全治理难题,闫家台社区将双报到党员编入夜间巡逻队,制定“轮值排班表”,每晚安排党员志愿者驻守重点区域。一名党员在巡逻中发现路灯故障,立即协调专业电工维修,及时消除安全隐患;另两名党员结合自身法律专长,向居民普及防诈知识,增强群众安全意识。通过“定岗定责”管理,党员从“八小时内岗位能手”转变为“八小时外治理能手”,实现社区平安“全天候守护”。

纠纷调解“面对面”,和谐邻里“心连心”。闫家台社区建立“党员调解专家库”,将8名具有法律、心理等专业背景的党员编入调解队伍,打造“专业力量进网格、矛盾化解在源头”的治理模式。近日,在龙山中路西一巷养犬噪音纠纷中,双报到党员调解员王雨薇创新“三步调解法”:现场勘查噪音分贝、组织“邻里议事会”、制定文明养犬公约,最终促成矛盾双方握手言和。这种“即时响应、专业介入、闭环解决”模式,不仅让矛盾纠纷化解在“家门口”,更激发了居民参与自治的热情,构建起共建共享的治理新格局。

从交通安全宣讲到清洁家园行动,从夜间平安巡防到矛盾纠纷调解,党员们既当政策宣传员又当民生服务员,既做安全隐患排查兵又做社区治理智囊团,真正实现了服务资源下沉、治理力量聚合。如今,党员先锋的“志愿红”已成为基层治理最温暖的底色。“接下来,闫家台社区将继续以党建引领织密服务网,推动‘双报到’从‘物理结合’向‘化学反应’深化,为新时代基层治理书写更多‘党群一家亲’的暖心故事。”韩晓静表示。

作者:素心

审核:闫鹏军

审签:王安静

供稿单位:振林街道

责编:侯宪丽

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