大象新闻记者 弯继伟 通讯员 汤新娜 常福源/文图

8月11日，国网栾川县供电公司三川供电所党支部书记、所长李飞和同事，深入辖区供电台区，开展“走台区”工作。

当前，国网栾川县供电公司开展的供电所长“走台区”行动，旨在通过对辖区供电台区进行逐一走访，掌握配网、线路、设备、客户的实际情况，汇总分析第一手资料，以便对下一步工作的开展进行精准预判。

三川镇位于栾川县西北部，总面积91平方公里，是该县外出务工人员占比最多的乡镇，群众中留守老人和孩子较多。这也是该供电所一直重点关注的用户群体。

今年7月中旬的一个傍晚，三川镇大雨滂沱，李飞和同事忙完一天工作正准备下班，一位老大婶步履蹒跚地走进了供电所营业厅。 

“婶，外面下这么大，快进屋！”李飞赶忙将老人扶进营业厅。 

“我家住在龙脖村干沟老里沟，昨天电视还看得好好的，今儿下午不知道咋回事就没电了，孩子没在家，我腿脚也不利索，走了俩小时才找着咱这地方。”原来当天下午老人家中突遇停电，她是来查询自己家电费的。 

经过查询，供电所配电营业班班长赵江朋发现老人家里并没有欠费，电表显示是合闸状态。考虑到天色已晚，老人一个人雨天回家也不安全，李飞和赵江朋就开车将老人送回了家，并帮助查找家里停电的原因。

穿过蜿蜒、曲折的山路，终于来到老人家里。经过检查，李飞和赵江朋最终确认是老人家中线路老化断线导致停电，二人将线路接通后，屋里的电灯重新亮了起来。

老人家线路老化严重，断线接通可能治标不治本。第二天，李飞带着支部党员服务队的两名队员将老人家里的线路更换一新，彻底解决用电隐患。

正是因为这件事，在此次供电所长“走台区”活动过程中，李飞和同事们专门对独居老人用户建立明确台账，方便随时提供优质供电服务。