大象新闻记者 于艳彬

理赔服务是客户体验的核心环节，中国人寿寿险安阳分公司不断提升理赔效率与温度，尤其是“重疾一日赔”服务，赢得了广大客户的高度赞誉。

“重疾一日赔”旨在为符合条件的重大疾病客户提供“一个工作日内完成理赔”的极致体验。这项服务不仅缩短了理赔时效，更在客户最需要帮助的时刻，提供了及时的经济支持，缓解了治疗压力。许多客户在体验“重疾一日赔”服务后，纷纷表达了对中国人寿的感谢与信赖。一位客户在收到理赔款后感慨道：“没想到理赔金能这么快到账，这些钱不仅支付了医疗费用，还保障了后续的康复治疗，真是雪中送炭！”

据统计，中国人寿寿险安阳分公司“重疾一日赔”服务，截至2025年2月份共计服务客户38人次，总赔款金额164.78万元。

中国人寿寿险安阳分公司将持续提升“重疾一日赔”服务水平，为广大客户提供简捷、优质、温暖的保险服务，传递温暖与关怀。

编审：孙喜增